Política de Privacidad — Calico Tracking

Last updated: 3 de septiembre de 2026

Sobre esta aplicación

Calico Tracking es una aplicación destinada a choferes autorizados de Calico para la gestión de viajes, entregas, comprobantes y seguimiento de recorridos. El acceso a la aplicación se realiza mediante credenciales proporcionadas por Calico. La aplicación no permite el registro público de usuarios.

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Information We Collect

Ubicación precisa

La aplicación utiliza la ubicación del dispositivo durante la actividad del chofer y puede continuar accediendo a ella en segundo plano. Se utiliza para registrar recorridos, informar la posición al sistema de gestión de transporte (TMS) de Calico y registrar la ubicación asociada a determinadas operaciones de entrega.

Fotografías

El usuario puede tomar o seleccionar fotografías como evidencia de entregas o comprobantes.

Identificador de usuario

Se utiliza el código de chofer asociado a la cuenta proporcionada por Calico para identificar al usuario y permitir el acceso a las funciones correspondientes.

Información técnica y de diagnóstico

Versión de la aplicación, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo e información de red, con fines operativos, de diagnóstico y resolución de problemas.

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Use of Information

La información recopilada se utiliza exclusivamente para proporcionar y mantener las funcionalidades de Calico Tracking, incluyendo:

Gestionar viajes, hojas de ruta y comprobantes
Registrar entregas y no entregas
Almacenar evidencias de entrega
Realizar el seguimiento operativo de recorridos
Transmitir información al sistema TMS de Calico
Autenticar a los usuarios autorizados
Diagnosticar problemas técnicos y mantener el correcto funcionamiento de la aplicación

Calico Tracking no utiliza estos datos para publicidad ni para realizar seguimiento del usuario a través de aplicaciones o sitios web pertenecientes a otras empresas.

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Ubicación en Segundo Plano

Calico Tracking puede utilizar la ubicación del dispositivo incluso cuando la aplicación se encuentra en segundo plano. Esta funcionalidad permite que el sistema de operaciones de Calico realice el seguimiento del recorrido del chofer durante sus tareas de distribución y coordine las entregas.

El usuario puede administrar los permisos de ubicación desde los ajustes de privacidad de iOS. La revocación de determinados permisos puede impedir el funcionamiento correcto de algunas funciones de la aplicación.

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Cámara y Fotografías

El acceso a la cámara y, cuando corresponda, a la biblioteca de fotografías se utiliza únicamente para incorporar evidencia relacionada con comprobantes y entregas.

Las fotografías seleccionadas o tomadas mediante la aplicación pueden ser transmitidas a los sistemas de Calico como parte del registro de la operación correspondiente.

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Information Sharing

No vendemos información personal

No compartimos información con redes publicitarias o intermediarios de datos para publicidad o seguimiento entre aplicaciones.

Sistemas de Calico

Los datos son utilizados por Calico y sus sistemas tecnológicos necesarios para prestar el servicio, incluyendo el sistema de gestión de transporte (TMS) y la infraestructura utilizada para procesar y almacenar la información.

Suppliers

Los proveedores que eventualmente procesen información en nombre de Calico deberán hacerlo únicamente para prestar los servicios correspondientes y bajo medidas adecuadas de protección de datos.

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Conservación y Eliminación de Datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades operativas, administrativas y legales correspondientes a las actividades de distribución de Calico.

Los usuarios de Calico Tracking no crean sus propias cuentas dentro de la aplicación. Las cuentas son proporcionadas y administradas por Calico.

Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal, el usuario puede comunicarse con Calico mediante los datos de contacto indicados al final de esta política.

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Security

Calico adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información procesada por Calico Tracking contra acceso, modificación, divulgación o pérdida no autorizados.

La información transmitida entre la aplicación y los servicios de Calico utiliza conexiones seguras.

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Permisos

Calico Tracking puede solicitar los siguientes permisos del dispositivo:

Location

Para seguimiento operativo de recorridos y registro de entregas.

Ubicación en segundo plano

Para continuar el seguimiento del recorrido durante la actividad del chofer.

Cámara

Para registrar evidencia fotográfica de entregas y comprobantes.

Fotografías

Para seleccionar imágenes que deban adjuntarse como evidencia.

Estos permisos pueden administrarse desde la configuración de privacidad de iOS.

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Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades de Calico Tracking, sus prácticas de tratamiento de datos o los requisitos legales aplicables. La fecha de la última actualización se indicará al comienzo de esta página.